Каждый из нас сталкивался с тем, что подчиненный в ответ на вопрос о выполнении задачи отвечает: “Я не успел!”🤷‍♂️ У опытных руководителей такое бывает реже, у начинающих чаще и, думаю, нет ни одного руководителя который ни разу не столкнулся с подобным “объяснением”. Как правильно понимать “не успел”? По моему мнению эта фраза из уст подчиненного означает: “ваша задача для меня не была приоритетна настолько, что я не стал искать возможности выделения нужного количества ресурсов для ее решения...

Никто не любит возражений, и, тем не менее, работать без них не возможно. А может быть даже и скучно. Одна из основных функций Руководителя - это работа с возражениями. При этом, сотрудники могут возражать даже при невыполнении задачи. Это может быть защитной реакцией. Как с этим работать - читайте ниже. 1. Если сотрудник не выполнил задачу, и при этом придумывает отговорки и возражения, в беседе необходимо напомнить, что задача поставлена в рамках функциональных обязанностей. И в продолжение напомнить...