Это прописано в новой инструкции. Каждый сотрудник Пятерочки в обязательном порядке должен пройти обучение "Навигатор сервиса в Пятёрочке". В нем описан порядок действий в различных рабочих ситуациях. Что делать, если покупатели оскорбляют или провоцируют сотрудника? Если посетители воруют товар или отказываются платить? Как можно помешать правонарушителям? Сервис на пять Давно не помню столько шума и контроля из-за прохождения каких-то курсов. Руководство заверяет, что это практически базовые жизненные знания, которые необходимы каждому сотруднику...
В 2020 году практически невозможно найти человека который не видел и не слышал об пятёрочке. Этот магазин расположен во всех уголках России. Кто-то сходит с ума от него ведь там постоянно проходят различные акции, на большое количество товаров действуют заманчивые скидки. Но так ли это на самом деле и почему же нельзя назвать этот магазин хорошим, качественным, и выгодным. Качество товаров, красная цена. В пятёрочке продаётся еда под названием красная цена, большинство товаров даже язык...