Интернет пропал, страницы не открываются, видеосвязь обрывается, а телефон при этом уверенно показывает значок Wi‑Fi. В такой ситуации легко сразу решить, что «сломался роутер» или, наоборот, что виноват провайдер. На практике источник сбоя лучше сначала локализовать: несколько простых проверок за 5–10 минут часто дают более точный ответ, чем долгий разговор с поддержкой. В этой инструкции разберём, как понять, проблема в роутере или в провайдере, и как проверить, проблема в роутере или в провайдере, без специальных приборов...

Представьте, что вы просыпаетесь утром, привычным движением тянетесь к смартфону… а он не работает. И дело вовсе не в разряженной батарее. Интернета больше нет. Совсем. Вы не можете вызвать такси, проверить пробки, узнать погоду за окном или заказать утренний кофе. Музыка в наушниках молчит, рабочая почта выдает ошибку, а любой вопрос, возникший в голове, остаётся без ответа, потому что «загуглить» его просто негде. Наступает глухая цифровая тишина. Кажется почти невозможным? А ведь ещё полвека назад именно так выглядела повседневная жизнь абсолютно всех людей на планете...