С принятием нового закона, существенно ограничившим права коллекторов и одновременно расширившим права должников, значительно сократилось число нарушений закона связанных с созданием невыносимых условий для нормального ритма жизни и вмешательством в личную жизнь. Однако, все, что хорошо прописано в нормативном акте, далеко не так радужно выглядит в действительности. Количество жалоб на действия коллекторов, поступающих в различные инстанции, не только не сократилось, напротив – возросло. По данным ФССП, в 2019 году было зарегистрировано более 20 тысяч обращений...

В 2016 году был принят закон, который наконец урегулировал деятельность коллекторов и существенно ограничил их варварскую деятельность. В частности, коллекторы больше не имею права звонить по сто раз в день, угрожать, звонить ночью. Так сколько раз и во сколько коллекторы могут звонить и приходить? Как должны общаться коллекторы? А что с СМС-ками? Также установлен ряд ограничений по СМС-кам и голосовым сообщениям от коллекторов...