Заходил я как-то осенью в Леруа. Взяв, уже не помню какой, товар, пошел расплачиваться на кассу. Предъявил свою сервисную карту, после чего кассирша внезапно заявила, что нужно уточнить номер телефона, электронную почту и еще и код подтвердить. На вопрос "Нафига все это нужно?", торжественно заявила, что скоро всех держателей Сервисной карты постигнет "неписеное щастье" - начнут начислять бонусы-шмонусы. Ну, как во всякой уважающей себя сети, типа Пятерочек. Раньше такое счастье было предусмотрено только для держателей профессиональной карты...

Компания Леруа Мерлен недавно объявила, что переименовывает свое направление профессионального обслуживания на “Лемана Про”. Решение “Леруа Мерлен” сменить название своего российского сегмента на “Лемана ПРО” и обновить логотип выглядит продуманным и стратегически верным шагом. Несколько ключевых моментов: 1. Новое название “Лемана ПРО” лучше подчеркивает профессиональную направленность бренда в России, ориентацию на строительные и ремонтные компании, мастеров и других B2B-клиентов. Это важно в текущих условиях...