Гемба — японское слово, которое означает место, где происходит работа и производство. Ходить на гембу — значит, посещать это место и смотреть, как там идут дела у рядовых сотрудников. Кратко про интересное явление гемба-менеджмента 👉🏻 Гемба-менеджемент — способ управления, когда руководитель или специалист высокого ранга из другой сферы идёт на позиции рядовых сотрудников и занимается производственной рутиной. Владелец пиццерии идёт на кухню, чтобы катать тесто вместе с поварами. Хозяйка маникюрного салона своими руками делает маникюр — или сама садится в кресло клиента...

Гемба, гэнти гэмбуцу (яп. «наличный товар на местах») — обозначения подхода, характерного для японской управленческой практики кайдзен, согласно которому для полноценного понимания ситуации считается необходимым прийти на гемба — место выполнения рабочего процесса, собрать факты и непосредственно на месте принять решение. В русскоязычной литературе обычно используются написания «гемба» и «гэнти гембуцу». Как показывают исследования, топ-менеджеры не владеют информацией, что происходит на местах...