В чем заключается работа менеджера? Ответ: Работа менеджера состоит в непрерывном улучшении, оптимизации бизнес процессов. Можно очень долго перечислять обязанности, которые выполняют менеджеры разных уровней и в разных видах деятельности - но это не самое важное. Важно то, ЧТО любой менеджер в любой организации обязан делать - иначе результат его деятельности будет малоэффективен, а иногда и губителен для организации. Это контролировать и обеспечивать следующие три показателя в работе любой организации: 1. Качество (всеобщее) - это не только качество продукции или услуги. Это качество всех бизнес процессов связанных с выпуском продукции или оказанием услуг( в рамках должностных обязанностей). 2.Затраты (влияют на стоимость продукции или услуги). 3.Поставка (срок поставки продукции или оказания услуги). Эти(три показателя) - требования большинства потребителей. Ещё бы добавил - ответственность за удовлетворение спроса внутренних и внешних потребителей. Более подробно об оптимизации бизнес процессов вы можете узнать здесь. #оптимизацияпроизводства #оптимизациябизнеспроцессов
Эта статья будет не обо мне, как прошлые. Она будет информативной. Пишу ее для тех, кто не знает или до конца не понимает, кто такой менеджер маркетплейсов. Менеджер маркетплейсов- это человек, который работает с поставщиком, является его правой рукой во многих вопросах (каких именно, каждый поставщик и менеджер определяют сами). 80% рабочего времени менеджера занимает работа в личном кабинете селлера, еще 20 % – это внешние процессы. Сначала поговорим про работу в кабинете. Наверное, на сегодняшний день, большинство людей уже делали заказы на каком-либо маркетплейсе. Когда вы заходите в приложение или на сайт, то в зависимости от того, что Вы хотите купить, вводите фразу в поисковую строку...