Мы слышим слова "коммуникация" и "общение" чуть ли не ежедневно. Но задумывались ли вы, что это не одно и то же? Эти понятия, хоть и кажутся близкими, имеют тонкие, но важные различия. Если вы хотите лучше понимать людей, эффективнее выстраивать отношения и добиваться своих целей, понимание этих различий станет для вас настоящим открытием. Давайте разбираться! Общение — это процесс взаимодействия между людьми, который строится на передаче мыслей, чувств, эмоций и информации. Это естественный механизм, которым пользуется каждый из нас ежедневно...