Мессенджер WhatsApp горячо любим людьми за удобство общения через него со своими родными, друзьями и соседями по подъезду. А туда, где сидит масса пользователей, тянет и бизнес-компании. Так как это отличный источник новой аудитории, а также удобная площадка для общения со своими клиентами. Но тут возникает загвоздка из-за того, что обычный WhatsApp Messenger не поддерживает массовые рассылки и вообще не приспособлен для коммерческой деятельности. В итоге создатели мессенджера протянули руку помощи...

WhatsApp Business API – что это такое и за счет каких функциональных особенностей отличается от обычного WhatsApp Business? Давайте попробуем разобраться. Классический WhatsApp для пользователей - физических лиц является одним из наиболее известных и востребованных приложений для обмена текстовыми сообщениями и мультимедиа с наличием дополнительной возможности аудио- и видеозвонков по сети. По данным за 2021 год этот мессенджер имел более 2 миллиардов активных пользователей по всему миру, и этот показатель стабильно растет...

В 2018 году WhatsApp перестал быть мессенджером только для частных переписок. На рынке появились новые сервисы — WhatsApp Business App и WhatsApp Business API. Они помогают компаниям продавать и легально общаться с клиентами в мессенджере. В статье покажем отличия трех версий, преимущества и недостатки каждой. В конце дадим рекомендации бизнесу. Сравнение аккаунтов WhatsApp Для начала сравним версии WhatsApp по возможностям, которые использует бизнес в соцсетях и мессенджерах чаще всего. Больше всего возможностей у WhatsApp Business API, но у каждой версии — свои плюсы и минусы...