Правило трёх кликов — миф? Или реальность, с которой стоит считаться? Многие веб-мастера и UX-дизайнеры до сих пор проектируют сайты, отталкиваясь от «правила трёх кликов»: мол, пользователь должен найти нужную информацию максимум за три шага, иначе он уйдёт. Звучит логично, но это не более чем красивая легенда. Откуда взялось правило трёх кликов Истоки уходят в конец 90-х. В 1998 году Майкл Ворбургер упомянул правило в своём гайде — без доказательств и ссылок. В 2001-м Зельдман назвал это не столько правилом, сколько здравым смыслом. Но, опять же — без исследований. Только интуитивные суждения. Первые серьёзные замеры сделал Джошуа Портер в 2003 году: команда изучила поведение 44 пользователей, которые выполнили 620 задач и сделали более 8000 кликов. Вывод? Количество кликов не влияет на успешность или удовлетворённость. Люди уходят не из-за цифры "три", а потому что теряются в навигации или тратят слишком много времени. Чем вредно это правило Попытки впихнуть всё «в три клика» часто приводят к перегрузке главной страницы, неудобным мега-меню, размыванию ссылочного веса и проблемам с восприятием. Иногда проще пройти 5 логичных шагов, чем пытаться угадать, где нужная информация спрятана на второй странице. Когда клики действительно важны Важно не количество, а качество. Если пользователь быстро находит нужное — даже за 7 кликов — он доволен. Если сайт грузится медленно, навигация запутана, а меню напоминает лабиринт — он уйдёт даже после одного клика. С точки зрения SEO тоже важна вложенность: чем ближе нужная страница к главной (в пределах 3 шагов), тем выше шансы на быструю индексацию. Что делать вместо подсчёта кликов 1.Работать над скоростью загрузки. 2.Строить чёткую и логичную структуру. 3.Использовать понятные названия ссылок. 4.Применять «хлебные крошки» для навигации. 5.Создавать визуально читаемое и логичное меню. Вывод Правило трёх кликов — не закон, а рекомендация. И то спорная. Удобство, понятность и скорость — вот что на самом деле определяет качество навигации. Лучше тратить усилия на оптимизацию опыта пользователя, а не на математический подсчёт кликов.