Мир только недавно привык к слову «копирайтер» и в полной мере осознал ценность этой профессии, однако теперь в обиход входят такие термины, как «UX-писатель» и «технический писатель». Вероятно, многие столкнулись с ними впервые и еще не представляют, насколько полезными станут технический писатель и UX-копирайтер и для вашего бизнеса. UX-писатели появились в США, сначала в таких компаниях, как Microsoft, Dropbox, Google и Apple. В России акцентировали внимание на эту профессию только теперь, когда Яндекс и Сбер начали прибегать к их услугам...

Итак, разбираемся дальше. Кто такой UX-копирайтер (или UX-автор, или UX-писатель)? Это специальный человек, который делает тексты для интерфейса, программного обеспечения и писем e-mail-рассылки. Причём тексты не простые, а заточенные «под пользователя». Расшифруем UX (User Experience) – по-русски «опыт пользователя». Это опыт или впечатление, которое пользователь получает от работы с вашим интерфейсом. Если UX годный – пользователь легко решает свою задачу через ваш продукт. UI (User Interface) – это пользовательский интерфейс...