Первоочередные действия продавца если Wildberries потерял товар
Почти каждый продавец на Вайлдберриз сталкивался с ситуацией потери товара маркетплейсом. Реагируют продавцы на утрату товара Wildberries по-разному. Многие закрывают глаза на утрату Wildberries небольшого количества товара. Кто-то просто закладывает потенциальные убытки от потери товаров в их цену. Но если Вайлдберриз потерял большое количество товара продавца, не реагировать на это становится невозможно. Когда и как Вайлдберриз теряет товар продавцов? Товары продавцов пропадают на Вайлдберриз...
По какой цене считать стоимость потерянного Вайлдберриз товара для ее взыскания через суд?
К нам постоянно обращаются клиенты - продавцы, товары которых были потеряны Wildberries. Кроме того, по моим наблюдением, сообщения вроде: "Помогите, что делать? Я сдал товар на СЦ Вайлдберриз 15 дней назад, а он до сих пор не появился у меня на остатках" - одни из самых часто встречающихся в чатах продавцов. В каких-то случаях, конечно, спустя даже месяц - полтора товар будет найден ВБ. Но часто товар Вайлдберриз так и не находит, а селлеры вынуждены судиться с маркетплейсом и взыскивать с него стоимость потерянных товаров...