​​Мнение, факт, оценка или убеждение? Навык формулировать и выражать свое мнение формируется у человека в возрасте от пяти до девяти лет. Слово «мнение» образовано от глагола мьнъти — «думать». Оно может быть основано на неподтвержденной или ложной информации, то есть каждый человек имеет право высказывать свое мнение, даже если у него нет знаний в этой сфере. Здесь не нужны аргументы и критерии, так как это субъективные переживания, которые зависят от личного опыта человека. При этом в коммуникации мы нередко можем путать мнение, факт, оценку и убеждение. Факты не требуют доказательств – это истинное событие или явление. Например, вы видите женщину и ребенка на улице. Факт состоит в том, что перед вами женщина и ребенок, а уже мнением будет являться то, что они – мать и дочь, или, например, няня и ребенок. Часто за мнение также принимают убеждение. Если мнение бывает о чем-либо, то убеждение – в чем-либо. Убеждение – это установка, на которой основано поведение человека, например, установками будет являться «денег всегда не хватает» или «деньги портят человека». И, наконец, чем отличаются мнение и оценка? Оценка – это отнесение какого-то явления к одному из полюсов со знаком «+» или «-», подразумевающее сравнение с эталоном. Например, «на мой взгляд, в этом блюде очень много соли» – это мнение, а «это блюдо – ужасное» – будет оценкой.