Установка контакта - это важный элемент перед началом любого важного разговора. Это процесс, который помогает установить доверительные отношения между собеседниками и создать благоприятную атмосферу для успешного общения. Установка контакта может быть достигнута различными способами, включая невербальные сигналы, использование правильных фраз и жестов, а также проявление интереса к собеседнику. Например, можно использовать открытые вопросы, которые помогут заинтересовать собеседника и узнать больше о его интересах и мнениях...

Установление контакта с клиентом Установление контакта с клиентом (вступление в контакт, установление связи, налаживание контакта) — это самое начало диалога с клиентом. Как правило это первый из пяти этапов продаж, хотя иногда перед ним ставят этап подготовки. Его роль в технике продаж очень велика, во многих типах продаж без установления контакта невозможно дальнейшее взаимодействие с клиентом и как следствие сама продажа. Важность первого впечатления Мнение о собеседнике человек формирует в первые...