Сеня рядом и Белла пришел. Былое
Как Ростелеком навязывает услуги, которые не заказывал абонент
"Охрана рыбов" столкнулась со случаем, когда Ростелеком навязал свою услугу "Услуга "Гарантия плюс" Случилась ситуация, когда старый ростелекомоский роутер приказал "долго жить". Проработал он 11 лет и "сдох". После чего благополучно был заменен на новую модель. Стоимость нового роутера была оплачена сразу. Прошел месяц и пришла квитанция об оплате услуг. Где я с удивлением обнаружил новую графу -Услуга "Гарантия плюс", за которую выставлена ежемесячная оплата в размере 45 рублей. То есть, за год мы должны были выплатить за эту незаказанную услугу 540 рублей...
Гарантия по выполнению обязательств на предоставляемые услуги от Ростелекома
Пользуюсь интернетом от Ростелекома несколько лет. В основном надо отдать должное соединение было стабильное на нормальной скорости и претензий у меня особых к поставщику услуг не было. Потом начались необоснованные повышения тарифов, причем в них включались такие услуги, которые практически оказывались не ими а производителями оборудования. Например услуга "Управление просмотром". Она обозначает что я могу поставить просмотр на паузу включить перемотку и т.д. Это все включается производителем в программное обеспечение смарт телевизоров TV приставок и т...