В системе продаж есть правило. Оно звучит просто. Но его нарушают чаще всего. Скидка — только в обмен на условия. Никаких скидок просто так. Скидка — это не подарок. Это инструмент. Она даётся только тогда, когда клиент даёт что-то взамен. Предоплата. Большой объём. Долгосрочный контракт. Отказ от дополнительных услуг. Если клиент просит скидку, а вы даёте её без условий — вы теряете маржу. Клиент привыкает к скидкам. Перестаёт покупать по полной цене. Маржа тает. Прибыль падает. Если скидка — только в обмен на условия, вы сохраняете маржу...