В этой статье узнаете, как сфокусироваться на пользователе и создать продукт, который ему действительно нужен. Представьте себе ситуацию: вы запускаете новый проект. Пусть это будет мобильное приложение, в котором пользователи смогут заказывать доставку продуктов из супермаркетов. Идей много: хочется и фильтрацию товаров сделать, и рекомендации, и push-уведомления о скидках, и возможность отслеживать курьера на карте, и чат с поддержкой, и много чего ещё. Вы садитесь с командой, начинаете обсуждать, какие функции реализовать сначала, какие потом...

Пользовательские истории, или User Story, — это короткие, простые описания функций программы, которые записываются с точки зрения пользователя, клиента системы. Они состоят из нескольких предложений, которые часто строятся по такой структуре: Как «кто-то», я хочу «выполнить что-то», чтобы «прийти к такой-то цели». Анализируя историю, команда отвечает на вопросы: «Как кто-то»: для кого мы это делаем? Нужно не только название персонажа, а понимание того, как он работает в системе, для чего использует ее...