Об этом очень подробно рассказывает Максим Скворцов, UX/UI-дизайнер ИТ-компании Omega.
Ситуация: Вы нашли новое приложение, которое обещает делать именно то, что вы хотите, и вы нетерпеливо нажимаете кнопку загрузки...
Это статья будет интересна маркетологам, инфопродюсерам и всяким запускаторам продуктов Акцент будет на онлайн-запуски, но многие алгоритмы справедливы и для офлайнн продуктов. Это профессиональная статья про путь клиента по воронке продаж или «Users Flow». Всё, что нужно знать про путь клиента простым языком. Цель — дать понимание, как выстраивается процесс ведения клиента по воронке от первого касания до покупки основного продукта. Статья рассчитана на вдумчивое чтение, поэтому читать лучше в специально отведённое для этого время...