Вся история развития человечества, это история развития конфликтов. Конфликты разрушают старое, формируют новое, дают возможность проявить свою настоящую сущность, увидеть истинное лицо своего партнёра, обозначить свои и чужие границы и прояснить потребности. Поэтому, более корректно говорить не просто о страхе конфликта, а о страхе открытого противостояния, который , в свою очередь состоит из двух частей- страха проигрыша ( испытать стыд или вину) и страха проявить себя с той неудобной стороны, которую хотелось бы скрыть ради сохранения имиджа хорошего человека...