Как вернуть деньги за невозвратные билеты. При переносе, замене или отмене рейса вы имеете право на возврат полной стоимости. Но авиакомпании это не афишируют
Как вернуть деньги из невозвратного билета «Уральских авиалиний» по закону 2025.
92% пассажиров не знают: Даже за билет с пометкой "Non-refundable" можно вернуть до 100% стоимости. Но лишь если атаковать авиакомпанию по ст. 108 Воздушного кодекса РФ с правильным пакетом документов. Ваш "золотой ключик", если рейс сорван не по вашей вине. Пример из практики: Клиент купил билет Москва–Дубай за ₽34 тыс. За 6 часов до вылета рейс отменили. Авиакомпания предлагала ваучер. Через претензию с ссылкой на ст. 227 ФЗ №259 мы взыскали полную сумму + ₽7,3 тыс. компенсации. Законные основания:...
Уральские авиалинии возврат билетов Часть 4
Более некорректного отношения от бизнеса к своим клиентам я не встречал. Руководство компании даже не хватает смелости обратиться к своим клиентам и дать какую-то вразумительную обратную связь. Возврат денег в виде милей или бонусов – нарушение прав! Мы вправе требовать вернуть полную сумму и еще возместить те неудобства, которые возникли из-за «переноса» рейса. Абсолютно не важно ОТМЕНИЛА или ПЕРЕНЕСЛА компания ваш рейс! Это их инициатива и значит, что они обязаны вернуть денежные средства! Но...