В основе любой успешной компании лежит систематизация бизнес-процессов – именно об этом рассказывает опыт Тинькофф, X5 Retail Group, Яндекса и других крупных компаний. В каждой из них были было сделано много разных действий и процедур, чтобы в будущем обеспечить бесперебойную работу компании и ее продуктивность вне зависимости от внешних и внутренних изменений. Если такая систематизация сделана вовремя: ✨ компанией проще управлять; ✨она легко выдерживает замену сотрудников и даже отделов; ✨в ней контролируются все процессы; ✨руководителю уже не нужно контролировать работу каждого сотрудника...

Решение – это комплекс мер, необходимых для преодоления управленческой проблемы, то есть снятия рассогласования между ожидаемыми результатами и фактом. Решения существует только в связи с решаемой проблемой...