Управленческие навыки – это знания и способности людей, занимающих руководящие должности. Хороший руководитель формирует цели, планирует и организовывает работу так, чтобы не было авралов и перегрузок. Регулярно контролирует, подталкивает и ориентирует, следит за ходом работы. Управленческие навыки помогают легче справиться с поставленными задачами руководителя, что в конечном счете приводит к успешному завершению проекта. Виды управленческих навыков. Роберт Кац, американский социальный и организационный...