Умение правильно общаться — одно из важнейших качеств человека. Еще Сократ сказал: «Заговори, чтобы я тебя увидел». Культура речевого поведения, грамотность речи, умение управлять эмоциями, уважительное и доброжелательное отношение к собеседнику – то, чему нужно учиться...