Отвлеклись мы с Вами на всякие нужные мелочи и, никак не доберемся до главного процесса любой организации, без которого все остальные просто не нужны. Это процесс производства продукции. Во избежание некоторых заблуждений, освежим в памяти нужное определение. Думаю, ни у кого нет сомнений, что требования к управлению процессом производства нужно установить в СТО (инструкции, регламенте). Что целесообразно включить в этот документ? Правильно! Нужные слова в нужной последовательности. Смотрим. Основной...

Оглавление канала Сегодня мы снова рассмотрим вопрос по теме, предложенной подписчиком - постоянное улучшение СМК. Параллельно, на примере локальных нормативных документов СМК я постараюсь немного рассказать про цикл Шухарта-Деминга, известный всем как цикл PDCA. Поехали! ) 1. Процессы Для того, чтобы говорить об улучшениях, мы должны сначала еще раз понять, что же мы хотим улучшать. Как мы с вами уже знаем, основные строительные кирпичики СМК - это процессы (если вы еще не знаете, что это, то вот статья на эту тему)...