Конфликтные ситуации возникают постоянно. Но кто-то выходит из них с выгодой для себя, а кто-то постоянно проигрывает, портит отношения с людьми, копит обиды и т.д. Как вести себя при конфликтах с близкими, коллегами и незнакомыми людьми, чтобы приобрести, а не потерять — рассказывает психолог. Почему возникают конфликты? Любая конфликтная ситуация характеризуется следующими признаками: В конфликте всегда участвуют две стороны. Нельзя считать конфликтной ситуацию, где одна сторона имеет претензии к другой, но не предъявляет их...

Настоящее решение конфликтов — это не про как что-то сказать, это про глубину проживания.  Техники хороши для манипуляторов, когда любой человек заменим любым другим человеком — тогда гораздо проще отпустить, чем выйти во взаимодействие.  Если же человек вам дорог, то техники без встречи (я сейчас не только о физическом перемещении двух тел в одно пространство) не сработают.  К этой встрече и разговору нужно подготовиться — принять трезвое решение: вы с человеком идёте дальше или расстаётесь.  Решение это принимается в тишине и при отсутствии эмоций, т...