5157 читали · 4 года назад
Как выигрывать в любой конфликтной ситуации
Делюсь своими профессиональными лайфхаками. Поговорим об эмоциональном состоянии в конфликте, и не только. Поскольку от эмоционального состояния в конфликте много что зависит. Если вас подхватит и унесёт в негативные эмоции, то всё, конфликт вы, к сожалению, увы, проиграли. Вас либо будет трясти в последующем от человека, с которым у вас произошёл конфликт, и как бы вы не старались решить этот конфликт, у вас не получится этого сделать, вы даже не сможете к человеку подойти; либо же вы уже согласитесь на все условия, не в вашу пользу конечно же, лишь бы всё закончилось побыстрее...
3 недели назад
Психология конфликта: как понимать, управлять и разрешать споры
Психология конфликта — это раздел науки, изучающий закономерности возникновения, развития и завершения столкновений между людьми, группами или внутри личности. Понимание этих механизмов позволяет не просто избегать споров, но и превращать их в инструмент для роста и улучшения отношений. Столкновение интересов, ценностей или взглядов является неотъемлемой частью человеческого взаимодействия. Вопрос не в том, чтобы исключить разногласия, а в том, как ими управлять. Каждый спор имеет свою внутреннюю структуру...