Лада Искра. Все что нужно знать.
Уголок потребителя в общепите: как должен выглядеть и что там должно быть?
С 1 января 2021 действуют новые Правила оказания услуг общественного питания, в которых сказано о необходимости доведения до потребителя полной информации об организации. Это же требование прописано и в Федеральном Законе от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителя”. Именно поэтому для каждого предприятия общественного питания необходимо организовать уголок потребителя! Конкретно такого названия в документах нет. Это общепринятая формулировка. Но есть перечень информации, которую должен видеть каждый клиент...
Что должно быть в уголке потребителя в 2024 году
Уголок потребителя: что это, и какой бизнес его обязан оформлять Законом «О защите прав потребителей» (ст.8) определено право клиента на получение достоверной информации о той фирме, в которую он обратился. Специально, в интересах покупателя оборудуется Уголок потребителя. К сожалению, нет единого документа, который бы говорил о содержании уголка потребителя. Поэтому мы опираемся на Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ст. 8, п. п. 1, 2 ст. 9, п. 2 ст. 55), а также на Правила, действующие в отдельных отраслях бизнеса (например, правила оказания услуг общепита)...