Каждый предприниматель знает, что привлечение клиентов требует немалых усилий и ресурсов. Но не менее важно удержать тех, кто уже выбрал ваш продукт или услугу. В условиях высокой конкуренции удержание клиентов становится приоритетной задачей. Это не только снижает затраты на привлечение новых клиентов, но и способствует увеличению лояльности и долгосрочного дохода. Давайте рассмотрим, какие методы можно использовать для достижения этих целей. Акции и скидки – это один из наиболее эффективных способов привлечения новых клиентов...

Удержание клиентов — один из ключевых факторов, по которым можно отличить развивающиеся компании от стагнирующих. Чем больше число клиентов, отношения с которыми вы сохранили и которым регулярно продаёте, тем выше ваша устойчивость. Для специалистов, которые работают в сфере продаж, приоритетом номер один является поиск новых способов увеличения доходов. Для этого нужно больше продавать, большему числу клиентов. В результате, продавцы настолько сосредоточены на поиске новых клиентов, что не могут эффективно удовлетворить потребности существующих...