Сегодня чудесная погода, не так ли © Одним из важнейших социальных навыков можете смело считать светский разговор. Вести изящную беседу — легкую, острую, актуальную — искусство виртуозов. Но и мы с вами вполне можем использовать несколько простых приемов. В основе которых простые и понятные вещи: приветливость, доброжелательность, вежливость. Конечно, молчание — золото. Но и золото не всегда уместно, не так ли. Давайте проиграем несколько тем светской беседы на простом примере: вы в компании незнакомых людей во время деловой встречи ожидаете начала переговоров...

Каждый из нас знает, каково это, когда тебя ранят словами – жесткими, холодными, резкими, повторяющимися в голове снова и снова. Но, также, каждый из нас болезненно переживал и реагировал на отсутствие слов. Когда твой собеседник замолкает, начинает игнорировать тебя и делать вид, что тебя не существует. В психологии это называется «наказание молчанием» (Silent treatment). Наказание молчанием – это отказ от вербального общения с другим человеком. Это одна из форм пассивно-агрессивного поведения,...