На днях, в одной из своих публикаций, я рассказывала, какая неприятная ситуация произошла со мной при бронировании отеля на сайте Твил. Продолжение этой истории ещё более печальное, чем я ожидала. Я написала жалобу в службу поддержки (СП) сайта. И надеялась, что в связи со сложившейся ситуацией мне принесут извинения хотя бы от имени сайта Твил. Но не тут-то было. Через некоторое время после того, как я написала в СП, на связь со мной вышел владелец отеля. Видимо менеджеры Твила мою жалобу озвучили хозяину гостевого дома...

Собрались с сыном в отпуск в Новосибирск. Билеты взяла у с7. И потом они присылают мне ссылку на сайт tvil.ru для бронирования жилья. Там даже предусмотрена система лояльности, начисляют мили потом. Посмотрела, нашла квартиру, забронировала, нужно внести предоплату: 3900. Везде указано, что отмена бронирования возможно, по "лёгким условиям". То есть за несколько дней. Отпуск у меня в июне. Спустя день после бронирования, поняла что квартира не подходит по расположению. А сейчас необходимость в съёме жилья вообще отпала, будем жить у друзей...