Представь, что клиент только что нажал "Оформить заказ" или забыл дописать в корзину последний товар. И тут же ему приходит письмо – не простое "спамное", а персональное, своевременное и нужное. В этом и есть магия триггерных писем. Они не просто ждут своего часа, а бегут к человеку, реагируя на его действия. Понимать, что такое триггерные письма, зачем они нужны и как они работают, – ключ к успеху в любой онлайн-коммуникации. Начнем с самого простого: что это вообще за зверь такой. Что такое триггерные...

Вы когда-нибудь чувствовали, что бренд читает ваши мысли? Бросили оформлять корзину с кедами, а через час приходит письмо: «Вы забыли что-то важное, а вот и скидка 10%». Это не магия, и даже не работа личного ассистента. Это триггерная рассылка — автоматический сценарий, который уважает ваше время. Такие письма запускаются не по расписанию, а в ответ на конкретное действие человека: регистрация, день рождения, пауза в использовании сервиса. Это как договориться с другом, чтобы он напомнил вам о важном, но без назойливости...

BUSINESS STAR в чем польза триггерных рассылок триггерные письма — это автоматическая серия сообщений, которая отправляется в ответ на действия пользователя. Действиями могут быть: подписка на рассылку, покупка на сайте, просмотр страницы товара, переход по ссылке в письме, открытие письма...