"Триггер" - это конкретное действие пользователя, например, звонок или посещение сайта. Как только это действие сработает - лид перейдет в нужный нам статус. В Битрикс24 лиды и сделки постепенно движутся по определённым статусам - от создания до успешного завершения. Но что если нужна нелинейная логика? Например, при некоторых действиях пользователя пропускать этапы или вовсе закрывать сделку или лид. Для таких ситуаций вы можете задать специальные триггеры. Как это работает? Например, если пользователь...

Самое основное, что вам стоит запомнить - НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВСЕ ТРИГГЕРЫ РАЗОМ. Это не сработает, это вызовет расфокус, это сыграет против вас. Но есть работающие сочетания триггеров, и ниже мы их разберём. Что такое триггеры? Триггер - это команда, сигнализирующая системе (например, организму) о наступлении определённого события. В переводе с английского слово trigger означает «спусковой крючок». Отсюда и аналогии с оружием: при срабатывании триггера система должна получить мощный «бдыщ» и предпринять какие-либо действия...