Ручка простой предмет, на примере которого и можно как показывать навыки продаж, так и их оттачивать. Далее поговорим о теме выявления потребностей и презентации на языке выгод и самое главное — используя все это, как продать ручку. Материал подобран по мотивам закрытого тренинга по продажам одной из телекоммуникационных компании. По большому счёту нет разницы что продавать — продать ручку или что-то еще. Везде основной принцип остаётся один — у каждого клиента есть определенные потребности, которые и будут определять, готов ли этот клиент покупать или нет...