Сотрудник ПВЗ вышел из себя после того, как клиенты отказались забирать тяжелые коробки с инструментами. Кто прав, кто виноват?!
Турбо ПВЗ Ozon: что это и как настроить доступ сотрудников
Турбо ПВЗ — личный кабинет, через который владелец и операторы пункта Ozon работают с заказами. Многие начинают им пользоваться, не разобравшись с доступами, и потом удивляются, почему у сотрудников «не открывается» нужный раздел или чужие данные видны всем. Разберём основное. Через Турбо ПВЗ принимают заказы у водителей, размещают их на складе, выдают клиентам и оформляют возвраты. Заказ ищут по номеру или штрихкоду. Работать можно в браузере и в приложении «Пункт Ozon». Там же есть чат поддержки и аналитика для тех, кому открыли доступ...