Филипп Константинович ёрзает в кресле, будто не может найти удобное положение. Пытаюсь поймать его взгляд, но он всякий раз улепетывает, словно рыбка, соскальзывающая с крючка. Что с ним? Будто сидит на раскалённой сковородке. В голову приходит нелепая мысль: может, пружина в кресле сломалась? Или кнопка какая в ненужном месте оказалась? – Шеф, у вас всё в порядке? – не выдерживаю и задаю вопрос. Может, это прозвучало не слишком вежливо, но хотя бы выглядит как проявление заботы о здоровье дражайшего руководителя...

Я регулярно встречаю семьи, переживающие хаос: игрушки лежат в тарелке с супом, сон затягивается за полночь, просьбы родителей остаются без ответа. Чаще причина одна — переизбыток уступок, подарков и словесных привилегий. Избалованность — не диагноз, а опрокинутое равновесие между свободой и границами. Когда четырёх-шестилетний ребёнок не слышит отказов, его «я хочу» превращается в императив для окружения. В результате самоконтроль буксует, а фрустрационная толерантность падает до нуля. Границы полезно выстраивать заранее, пока конфликт ещё не разгорелся. План дня записываем на картонном тайм-листе с пиктограммами: подъём, завтрак, садик, прогулка...