Как вернуть деньги, если купили в магазине что-то просроченное под видом свежего или что-то нерабочее под видом рабочего? Хороший вопрос. Права потребителей защищаются отдельным законом. Но без консультации юриста тут точно не обойтись. А чтобы всем было в разы легче, мы решили написать пошаговый юридический гид по возврату средств. Как законно списать с недобросовестных продавцов компенсацию? Ответ в материале. Вернуть деньги за некачественный товар в обычном магазине достаточно просто. Иногда вам...

СИТУАЦИЯ И РИСКИ Часто дефект выявляется уже дома: сколы, некомплект, не работает. Риск — затяжка «проверкой качества», навязывание ремонта вместо возврата, перекладывание вины на службу доставки или «продавца-партнёра». ЧТО ГОВОРИТ ЗАКОН Закон «О защите прав потребителей» позволяет при недостатке товара требовать: возврат денег, обмен, ремонт или соразмерное уменьшение цены. Проверку качества организует и оплачивает продавец/продавец-партнёр. Расходы на пересылку брака — за продавцом. Срок удовлетворения требования о возврате — 10 дней...