В статье много буков! Не читайте, если вас эта проблема не интересует. Пошаговая инструкция, что сделать, чтобы заставить продавца вернуть деньги и попросить прощенья.

Кто ни разу не попадал в ситуацию «купил — пожалел», тот явно не был в российских магазинах техники или не заказывал курсы «успешного успеха» в интернете. Пылесос не сосёт, ботинки скрипят как бабушкин паркет, а ремонт ванной оказался больше похож на «до» из шоу «Квартирный вопрос». И вот ты стоишь — с товаром, услугой, чеком и нервным тиком, не зная, что делать дальше. А делать надо вот что: включать правовое хамелеонство и идти за справедливостью. С грамотным лицом, но без крика «да вы что, офигели?!»...