Пока мы хотим чего-то, мы мотивированы к действиям для получения желаемого. Сила наших желаний – признак высокого жизненного тонуса. Наши потребности говорят, как и насколько мы включены в общество и как мы оцениваем самих себя. Кому, как не мне, знать мои потребности, желания и мечты? Оказываются, на свете есть те, кто может знать мои желания даже лучше меня самого. Это опытные маркетологи, дизайнеры, организаторы мероприятий. И, конечно, талантливые продавцы. Особенно это заметно в канун праздников...
Менеджер, который понимает что движет покупателем, осознает его нужды и понимает мотивы, всегда сможет повлиять на решение о покупке. В современном маркетинге продается не сам товар, а выгоды продукта. И в том случае, если продавец знает мотивацию покупателя, он сможет предложить то, что ему требуется, удовлетворить потребность. Таким образом, достаточные знания мотивов ваших клиентов и их покупательских привычек имеют крайне важное значение для эффективной и успешной презентации. И продажи. Имейте в виду: 1...