Всем привет! Мы — команда Tool-kit.tech, и наша цель — сделать жизнь бизнеса проще с помощью разработки и внедрения эффективных IT-систем. Сегодня мы поговорим об одном из ключевых аспектов успешной работы любой IT-инфраструктуры — уровнях технической поддержки. Вы когда-нибудь задумывались, что происходит после того, как ваше программное обеспечение внедрено и запущено? Как обеспечивается его бесперебойная работа? Как решаются возникающие проблемы и поддерживается лояльность пользователей? Мы постараемся...

Этой программой мне пришлось познакомится при весьма печальных обстоятельствах: во время пересборки контроллеров в новый корпус был поврежден разъем одного из шлейфов, он был двусторонним , по этому вариант с пайкой был нецелесообразен и было решено заказать новую материнскую плату для Joy-con-а с али. Спустя 30 дней платка была получена и проверена на "оригинальность" (путем сравнения всевозможных маркировок с невезучим собратом) все было собрано и проверено. Но вот незадача: Joy-con себя определяет как серый, а в жизни он красный...