Как выбрать ремонтную стратегию с учетом масштаба бизнеса и организовать работу ремонтной службы, ориентированную на повышение эффективности производственных процессов. Зачем руководителям выходить «в народ» и с чего начинать реформы. Об этом и не только — в диалоге Романа Пилькина, генерального директора, и Дениса Труфакина, директора Центра экспертизы ТОиР Деснола, разработчика и интегратора экосистемы 1С:ТОИР. Роман Пилькин: Денис, у вас за плечами 15 лет работы в ремонтных службах на больших...