Тинькофф Банк перестает существовать в том виде, в котором мы к нему привыкли: изменился состав акционеров, топ-менеджеры покинули свои посты, уже в этом году планируют ребрендинг. С чего началась история компании и как ей удалось стать одной из первых экосистем в России? Тинькофф — полноценный онлайн-банк без собственных отделений. Идею дистанционного обслуживания Олег Тиньков подсмотрел у Wells Fargo, а акцент на кредитных картах у Capital One. В 2006 году предприниматель купил Химмашбанк и на его базе создал Тинькофф Кредитные Системы. Клиентов стали привлекать через почтовые рассылки. Для...
Для получения новых знаний Олег уехал в США почти на 5 лет. Он купил дом в Сан-Франциско и прошел обучение на бизнес-курсах диплома Marketing Program в Калифорнийском университете. Получив знания и некоторый опыт, предприниматель вернулся в Россию. Он хотел создать собственный банк и был уверен в том, что ему обязательно нужно получить соответствующие знания. И как и в прежних своих делах, он внедрил новые технологии. Банк не имеет розничных отделений, работа с клиентами осуществляется по телефону и через веб-сайт...