06:44
1,0×
00:00/06:44
49,4 тыс смотрели · 3 года назад
100 читали · 1 год назад
Что такое тикет?
Создайте тикет в «Спринтхост». Не знаете, что это такое? Сейчас расскажем! Почему тикеты так называются? Если верить переводу с английского, то ticket — это билет. Получается, что клиент, создавая тикет, покупает билет на помощь от техподдержки. Любой билет имеет свой идентификатор, по которому можно определить, кому он принадлежит. Если грубо приводить пример, то чек из магазина тоже является тикетом, таким своеобразным билетом на выход из супермаркета с покупками. Возвращаемся к тикет-системе техподдержки...
05:51
1,0×
00:00/05:51
2260 смотрели · 3 года назад
779 читали · 2 года назад
Тикет — что это значит у программистов?
Зло для программистов и добро для руководителей — вот, что такое «тикет» на-айтишном. Узнайте, на каком языке говорят эти ребята. 📊 ZEL-Услуги ➡ Инфоблок ➡ Термины «Тикет» — это заявление о проблеме или задаче, которое открывают для программистов или технических специалистов в качестве заявке о неисправности. Они стремятся её закрыть, исполнив обязательства. 🚩 Вот, почему «тикет» у программистов всегда вызывает дрожь в глазном веке (слово от английского «ticket» в значении «заявка»). Ведь с ними часто возникают проблемы...