2 года назад
Мусорный KPI
Что такое ки-пи-ай? Если по-русски, то это ключевые показатели эффективности работы. По ним можно судить, поработали вы хорошо или, грубо говоря, хреново. Например, у телефонного оператора одним из таких показателей может быть количество принятых звонков, у официанта — средний чек, у токаря — детали, которые он сделал за смену и т.п. В финансовой компании «Империал», где я имел честь трудиться юристом в середине девяностых, в конце каждого рабочего дня к нам приходила уборщица тётя Маша. Женщиной...
Концепция личности? К какому типу относитесь вы?
Концепция личности для психологии невероятно интересна, эта тема будоражит. Что нас делает теми, кто мы есть? Почему люди ведут себя определенным образом? Почему мы отличаемся от людей, которые нас окружают? В одним из предыдущих видео мы говорили о тесте МАйерс-Бриггс. Если вы его не смотрели, можете посмотреть после этого ролика. Но в этом видео мы рассмотрим личностный тест чуть тщательнее. Изучим метод сортировки и разбивания личностей на категории. Интересно, к какому типу личности принадлежите вы? Давайте разберем все возможные результаты этого знаменитого теста...