Теория массового обслуживания - область прикладной математики, основанная на теории вероятностей и математической статистики. Прикладная математика - область прикладной математики, изучающая математические методы, применяемые в других областях науки и практики. ТМО основывается на фундаментальных открытиях в области случайных процессов, которые были сделаны такими учеными как: А. А. Марков, А. Н, Колмогоров и др.. Основоположником ТМО является датский ученый Агнер Эрланг, решая практические задачи совершенствования работы систем связи, вывел ряд формулировок и формул, являющихся базовыми в теории массового обслуживания...

Бережливое производство (англ. Lean Production) - это концепция управления производством, которая была разработана японской корпорацией Toyota в 1940-х годах и стала широко известной в 1990-х годах благодаря книге «Машина, которая изменила мир». Цель бережливого производства - это улучшение эффективности производственных процессов и повышение качества продукции, при этом с сокращением затрат и временных затрат. Фирма Toyota внедрила бережливое производство постепенно, начиная с 1947 года. Это было время реконструкции после Второй мировой войны...