Телемаркетологи, буквально везде, и многие их ненавидят. За назойливость, постоянные звонки не вовремя и даже за обман покупателя. Но давайте разберемся. Телемаркетинг (англ. telemarketing) — это вид прямого маркетинга без посредников, при котором общение продавца и покупателя происходит с помощью средств телефонии. В более узком смысле, телемаркетинг — это продажа товаров или услуг по телефону. Да, да это именно то самое. "Здравствуйте Елена не хотите купить нашу банковскую карту?" "Добрый вечер, ответьте на некоторые вопросы и поставьте ме оценку от 1 до 5 за обслуживание" и т.д. Я сама знаю...

Маркетолог — это специалист, который соединяет бизнес с клиентом, превращая желания аудитории в осознанную потребность в продукте. Его искусство заключается в том, чтобы так преподнести товар или услугу, чтобы покупатель сам захотел совершить покупку, видя в этом решение своей проблемы. В этой статье мы подробно разберем, чем занимаются маркетологи сегодня и с помощью каких инструментов они добиваются измеримых результатов. Мария Соколова, ведущий стратег и директор по контенту агентства «SokolovaPart» Меня зовут Мария Соколова, и уже более 12 лет я погружена в мир маркетинга...