Телемаркетологи, буквально везде, и многие их ненавидят. За назойливость, постоянные звонки не вовремя и даже за обман покупателя. Но давайте разберемся. Телемаркетинг (англ. telemarketing) — это вид прямого маркетинга без посредников, при котором общение продавца и покупателя происходит с помощью средств телефонии. В более узком смысле, телемаркетинг — это продажа товаров или услуг по телефону. Да, да это именно то самое. "Здравствуйте Елена не хотите купить нашу банковскую карту?" "Добрый вечер, ответьте на некоторые вопросы и поставьте ме оценку от 1 до 5 за обслуживание" и т.д. Я сама знаю...

Телемаркетинг - это продажи через телефон. А специалисты телемаркетинга - это те "прицепляющиеся" люди, которые названивают Вам на телефон, и предлагают банковские услуги/изучение языка/страхование/интернет и прочие нужности. Немного о телемаркетинге Не каждая крупная компания готова содержать свой отдел телемаркетинга, поэтому этой услугой занимается много компаний посредников. На деле это значит, что когда Вам звонят и сообщают о том, что Вам одобрена карта с таким-то кредитным лимитом... это может быть совсем не сотрудник банка. А самое неприятное, что компания может прозванивать сама и подключить еще несколько разных посредников...