Телемаркетинг: жив или мертв? Советы от Дилары - комдира сервиса для call-центров "Скорозвон"
Специалист телемаркетинга. Что это за работа?
Телемаркетинг - это продажи через телефон. А специалисты телемаркетинга - это те "прицепляющиеся" люди, которые названивают Вам на телефон, и предлагают банковские услуги/изучение языка/страхование/интернет и прочие нужности. Немного о телемаркетинге Не каждая крупная компания готова содержать свой отдел телемаркетинга, поэтому этой услугой занимается много компаний посредников. На деле это значит, что когда Вам звонят и сообщают о том, что Вам одобрена карта с таким-то кредитным лимитом... это может быть совсем не сотрудник банка. А самое неприятное, что компания может прозванивать сама и подключить еще несколько разных посредников...
Геймификация в Телемаркетинге: Секреты Высоких Продаж
Телемаркетинг – это вид продаж, при котором для продажи товаров или услуг используется телефон. Многие компании используют этот метод для прямых продаж потенциальным клиентам. Телемаркетинг также может быть инструментом для привлечения потенциальных клиентов, назначения встреч или проведения телемаркетинговых кампаний. Чтобы быть по-настоящему успешным в телемаркетинге, требуются определенные навыки и знание психологии потребителей. Термин "телемаркетинг" довольно широк и включает в себя множество различных ролей...