В октябре 2024 года мессенджер Telegram представил официальный сервис для отправки кодов авторизации по номеру телефона — Telegram Gateway. Компания edna интегрировала этот сервис в свое омниканальное решение по управлению рассылками для крупного бизнеса — edna Enterprise. Компании могут отправлять клиентам только авторизационные сообщения — коды верификации, которые пользователи ожидают получить. Однако можно предположить, что это лишь первый этап в развитии бизнес-коммуникаций в мессенджере, и в будущем Telegram, возможно, разрешит сервисные и маркетинговые рассылки...