1 месяц назад
Телефонное «право». Уроки этикета
Здравствуйте! Я Екатерина Овакимян, преподаватель этикета и протокола, член Ассоциации Специалистов по Этикету. Каждую неделю рассказываю вам, читатели «Курса дела», о том, что такое этикет и его разновидности. Сегодня — самом о наболевшем и самом актуальном. О телефоне. «У меня зазвонил телефон. — Это кто говорит? — Слон!» Корней Иванович Чуковский был, конечно, талантливейшим детским поэтом, но телефонный этикет в его время еще едва ли сформировался. А вот в наше время этот этикет уже есть....
1 год назад
Кто важнее - тот, кто звонит или тот, кто лично пришел?
Слушайте, а как вы относитесь к телефонному праву? Нет, не к тому праву, когда по звонку решаются все вопросы. Где главное, иметь в телефонной книжке номер нужный. А то право, когда звонящий правее, чем присутствующий. Объясняю на примере. Например, вы пришли в гости отмечать Новый год к своим самым близким людям Пришли с подарками. Что-то принесли к столу. Много усилий потратили на внешний вид, долго думали, что надеть. Может, даже выучили поздравление, придумали конкурс, чтобы было не скучно...