Классическая проводная связь подойдет небольшим фирмам. Но здесь низкая пропускная способность, и подключать новых абонентов при расширении бизнеса проблематично.
Одной из самых востребованных интеграций при настройке CRM системы является интеграция CRM с IP-телефонией. То есть в 95% проектов по настройке и внедрению CRM системы мы осуществляем данную интеграцию для наших клиентов. Поэтому за 7 лет работы мы смогли поработать практически со всеми телефониями на рынке, накопить опыт и составить свое субъективное мнение по работе каждого провайдера. Поэтому если вы сейчас находитесь на стадии выбора телефонии, либо хотите сменить текущего провайдера, то данная статья обязательна к прочтению...